الشحن والتسليم

الشحن والتسليم

1. كم تستغرق عملية الشحن؟
تعتمد مدة الشحن على موقعك الجغرافي. عادةً ما يستغرق الشحن القياسي من [عدد الأيام] إلى [عدد الأيام] يوم عمل، بينما قد يستغرق الشحن السريع من [عدد الأيام] إلى [عدد الأيام] يومًا. الشحن الدولي قد يستغرق وقتًا أطول حسب الوجهة.

2. ما هي تكاليف الشحن؟
تختلف تكاليف الشحن بناءً على وزن المنتجات المشتراة وموقع الشحن. يتم عرض تكلفة الشحن النهائية عند إنهاء الطلب.

3. هل تقدمون الشحن المجاني؟
نعم، نقدم شحنًا مجانيًا على الطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا. يرجى التحقق من العروض الحالية لمعرفة إذا كان طلبك مؤهلاً للشحن المجاني.

4. ماذا يحدث إذا لم أكن متواجدًا عند وصول الشحنة؟
إذا لم تكن متواجدًا لاستلام الشحنة، فإن شركة الشحن ستقوم عادةً بمحاولة توصيل أخرى أو ترك إشعار لتحديد موعد تسليم جديد.

5. هل يمكنني تغيير عنوان التسليم بعد إتمام الطلب؟
نعم، يمكنك تغيير عنوان التسليم إذا لم يكن قد تم شحن الطلب بعد. يرجى التواصل معنا في أسرع وقت لتعديل العنوان. بعد شحن الطلب، لن يكون بالإمكان تغيير العنوان.

6. هل تقدمون شحنًا دوليًا؟
نعم، نحن نقدم خدمات الشحن الدولي لمعظم الدول. يرجى التحقق من قائمة الدول المتاحة أثناء إتمام عملية الشراء.

7. ماذا أفعل إذا تأخرت شحنتي؟
إذا تأخرت شحنتك عن الموعد المحدد، يرجى التواصل معنا أو مع شركة الشحن مباشرة. سنساعدك في حل المشكلة بأسرع وقت ممكن.